Versand & Zahlung
Hier findest Du alle wichtigen Infos zu Versandkosten, Lieferzeit und Zahlungsarten. Gerade bei personalisierten Produkten lohnt es sich, vor der Bestellung kurz zu prüfen, wohin geliefert wird, ab wann der Versand kostenlos ist und welche Zahlungsart für Dich am besten passt.
Bitte achte bei Deiner Bestellung auf eine vollständige und korrekt angegebene Lieferadresse. Genau dort entstehen sonst unnötige Verzögerungen.
Versandkosten im Überblick
Österreich
6,90 € Versandkosten
Ab 100,00 € versandkostenfrei
Deutschland
11,80 € Versandkosten
Ab 150,00 € versandkostenfrei
Italien
16,80 € bis 10 kg
19,90 € von 10 bis 20 kg
Ab 300,00 € versandkostenfrei
Schweiz
24,90 € bis 2 kg
29,90 € bis 4 kg
Versand im Paket mit Sendungsverfolgung
Für andere Lieferländer erfolgt der Versand auf Anfrage. Wenn Du außerhalb dieser Länder bestellen möchtest, nutze einfach unser Kontaktformular.
Die Versandkosten sind hier bewusst klar aufgelistet statt erst im Checkout sichtbar zu werden.
Lieferzeit und Versandablauf
Bearbeitung Deiner Bestellung
Deine Bestellung wird in der Regel nach Zahlungseingang bearbeitet. Bei lagernden Artikeln geht das meist schnell, bei personalisierten Produkten hängt die genaue Dauer zusätzlich vom Aufwand der Gravur oder Anfertigung ab.
Übliche Lieferzeit
Die Versandzeit beträgt in der Regel ca. 2 bis 7 Werktage. Je nach Bestellmenge, Personalisierung oder Saison kann es etwas schneller gehen oder vereinzelt etwas länger dauern.
Sendungsverfolgung
Sobald Dein Paket versendet wurde, erhältst Du eine Bestätigung mit Tracking-Link. Bitte beachte: Die Sendungsverfolgung zeigt nicht immer sofort Daten an. Die Aktualisierung kann bis zu 48 Stunden dauern.
Zahlungsarten
Du kannst bei Zirbel.at aus mehreren gängigen Zahlungsarten wählen. Wichtig ist nicht die Menge an Logos im Checkout, sondern dass die Abwicklung klar, sicher und nachvollziehbar bleibt.
Kreditkarte
Bequem bezahlen mit Visa, MasterCard oder American Express.
PayPal
Schnell und direkt mit Deinem PayPal-Konto bezahlen.
EPS-Überweisung
Direkte Online-Überweisung über das Online-Banking österreichischer Banken.
Vorkasse
Nach Deiner Bestellung erhältst Du die Bankverbindung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Diese Zahlungsart dauert meist etwas länger, weil der Zahlungseingang geprüft werden muss.
Deine Zahlungsdaten werden über sichere technische Standards verarbeitet. Falls Du vorab Fragen zu Versand oder Zahlung hast, findest Du auf unserer Über-uns-Seite weitere Informationen oder kannst uns direkt kontaktieren.
Gut zu wissen vor der Bestellung
Personalisierte Produkte
Bei Artikeln mit Gravur oder individueller Anfertigung solltest Du den gewünschten Text und die Schreibweise vor dem Absenden noch einmal genau prüfen. Fehler passieren fast immer an genau dieser Stelle.
Lieferadresse
Bitte kontrolliere Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Land sorgfältig. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben sind einer der häufigsten Gründe für unnötige Verzögerungen.
Fragen vor dem Kauf
Wenn Du Dir bei einem Produkt, einer Gravur oder einer Liefermöglichkeit unsicher bist, kläre das lieber vorher. Das spart Dir Rückfragen nach der Bestellung und uns unnötige Korrekturschleifen.
Passende Seiten für Deinen nächsten Schritt
Geschenke aus Zirbenholz
Klassische Geschenkideen aus Zirbenholz für viele Anlässe entdecken.
Geschenke ansehenPersonalisierte Geschenke
Wenn Du ein persönliches Geschenk mit Gravur suchst, bist Du hier richtig.
Personalisierte GeschenkeZirbenduft & Räucherwerk
Du suchst duftnahe Produkte oder Ergänzungen zum Geschenk? Dann hier entlang.
Zirbenduft entdeckenKontakt
Bei Fragen zu Bestellung, Versand oder Produktwunsch erreichst Du uns direkt.
Kontakt aufnehmenHäufige Fragen zu Versand & Zahlung
Ab wann ist der Versand kostenlos?
In Österreich ab 100,00 €, nach Deutschland ab 150,00 € und nach Italien ab 300,00 € Bestellwert.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel etwa 2 bis 7 Werktage. Bei personalisierten Produkten kann der Aufwand etwas variieren.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Aktuell kannst Du per Kreditkarte, PayPal, EPS-Überweisung und Vorkasse bezahlen.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Nach dem Versand erhältst Du eine Bestätigung mit Tracking-Link. Die Anzeige in der Sendungsverfolgung kann sich anfangs verzögert aktualisieren.
Was gilt für Lieferungen in andere Länder?
Für Lieferungen in nicht gelistete Länder erfolgt der Versand auf Anfrage. Nutze dafür bitte die Kontaktseite.